Excluir conta e dados

Como excluir

1. No aplicativo: Perfil › Preferências › Excluir conta e confirme com sua senha.
2. Na web: entre na sua conta e confirme abaixo.
3. Sem acesso à conta: escreva para suporte@musicbid.com.br a partir do e-mail cadastrado.

O que acontece

• A conta é encerrada imediatamente e todas as sessões e aparelhos são desconectados.
• Anúncios ativos saem do ar e deixam de aparecer nas buscas.
• Dados de perfil, anúncios, mensagens e favoritos são removidos ou anonimizados.
• Registros que a lei obriga a guardar (acessos por 6 meses e dados fiscais de pagamentos) são mantidos apenas pelo prazo legal.
• Assinaturas pagas na Kiwify devem ser canceladas também no painel da Kiwify para evitar novas cobranças.